Kontakt | Impressum | 13.12.2018 _ 11:02 h

ITIL® Foundation Seminar


Als De-facto-Standard im Bereich IT Service Management beinhaltet ITIL® eine umfassende fachliche Dokumentation zur Planung, Durchführung und Unterstützung von IT-Serviceleistungen. ITIL® bildet somit den Grundstein zur Umsetzung einer Digitalisierungsstrategie. Im Seminar lernen Sie das ITIL® Prozessmodell kennen und werden effektiv auf die offizielle Zertifizierung vorbereitet.


Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte, Projektleiter, Projektmitarbeiter, IT-Berater, IT-Abteilungen, Mitarbeiter HelpDesk 


Inhalte

  • Kennenlernen der verschiedenen Prozesse, Schnittstellen, Rollen und Funktionen innerhalb des ITIL® Services Lifecycles
  • Antworten auf zahlreiche Fragestellungen aus der IT-Praxis
  • Vorbereitung auf die offizielle ITIL®-Zertifizierung

 

Abschluss: ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management


Termine (3 Tage Vollzeit, Prüfung am letzten Tag): 

28.02. - 02.03.2019
27.06. - 29.06.2019 

  

Investition 

850,- € + 205,- € Prüfungsgebühr

Schüler und Absolventen der Technikerschule Augsburg erhalten 10 % Rabatt auf die Kursgebühren. 



Ihr ALL-INCLUSIVE-Angebot

  • Zertifizierte & akkreditierte Schulungsunterlagen der TA mit Fallbeispielen, Übungsaufgaben und Lösungen
  • Verpflegung & kostenlose Parkplätze

 

 

Kontakt

Donata Cordes
Tel. 0821 25768-54
donata.cordes@technikerschule-augsburg.de



Informationen erhalten Sie zudem bei unseren Studienberatern

Flyer ITIL® Foundation Seminar

Informationen zum ITIL® Foundation Seminar finden Sie im Infoflyer.

Lade...